Cómo revisar el número de serie y la referencia de un reloj de lujo
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Para revendedores y distribuidores. Antes de mover el dinero hay que confirmar dos cosas: que el reloj es lo que dice el vendedor y que no está reportado como perdido o robado. Esta guía cubre ambas.
1. Número de serie y número de referencia
- Referencia: identifica el modelo (caja, esfera, brazalete, metal). Muchos relojes del mismo modelo comparten la misma referencia.
- Número de serie: identifica ese reloj en particular. Es lo que buscan los registros de relojes perdidos o robados.
- Algunas marcas también registran un número de movimiento, así que el reloj puede tener número de caja y número de movimiento.
2. Dónde están los números
La ubicación cambia según la marca y la época del reloj, así que consulte la página de servicio al cliente o de garantía de la marca, o pregunte en un centro de servicio autorizado. No se guíe por un comentario de foro.
Omega es un ejemplo. Su tarjeta de garantía indica la referencia y el número de serie del reloj. En los relojes Omega actuales, el número de serie está grabado en la tapa trasera o en una de las asas. En los relojes antiguos, por lo general está grabado en el interior de la tapa trasera y en el movimiento. Omega indica que sus centros de servicio autorizados pueden ayudar a obtener esta información (preguntas frecuentes de Omega).
Para cualquier marca, la tarjeta de garantía o el certificado es el primer lugar donde buscar. Lea usted mismo los números en el reloj y compárelos con los papeles.
3. Cruzar la referencia con el modelo, los papeles y la caja
- Lea la referencia directamente en el reloj, no en el anuncio.
- Compárela con la tarjeta de garantía o el certificado. La referencia y la serie de los papeles deben coincidir exactamente con las del reloj.
- Revise la etiqueta de la caja, si la hay, para ver que tenga la misma referencia.
- Verifique que la esfera, el bisel, el brazalete y el metal correspondan a esa referencia. Búsquela en el catálogo de la marca o consulte a un centro de servicio.
- Pida al vendedor la serie por escrito y compárela con la que usted vio en persona.
- Si los papeles muestran un distribuidor, una fecha o un país distinto al de la historia del vendedor, pregunte por qué.
4. Revisión de perdido o robado
The Watch Register (thewatchregister.com)
- Es parte del grupo Art Loss Register. Cubre números de relojes perdidos, robados o vinculados a falsificaciones.
- Ingrese cada número único del reloj, sin prefijos.
- Emite un certificado en PDF por cada reloj que sale limpio. El certificado refleja el resultado en la fecha de emisión, así que vuelva a buscar cuando usted venda.
- "No Match" solo significa que el número no se les ha reportado. Sus preguntas frecuentes dicen que no todas las pérdidas o robos se reportan y que no pueden dar un juicio definitivo sobre la autenticidad porque no inspeccionan físicamente los relojes (preguntas frecuentes).
- Rolex lleva su propio registro de relojes perdidos y robados, que no comparte con terceros. The Watch Register indica que su base de datos incluye buena parte de esos mismos datos, además de relojes robados que Rolex no tiene.
Otras opciones
- Pregunte en el centro de servicio de la marca si revisan una serie por pérdida reportada. Las políticas varían.
- Si aparece una coincidencia en el registro u otra duda, no confronte al vendedor. Contacte a la policía local.
5. Señales de alerta
- El vendedor no le deja leer la serie usted mismo, o envía una foto borrosa o recortada.
- La serie o la referencia del reloj no coincide con los papeles o la caja.
- La serie parece regrabada, pulida, rayada o con una tipografía distinta a las demás marcas.
- Papeles llenados con un nombre, fecha o distribuidor que no encaja con la historia.
- Precio muy por debajo del mercado, con presión para pagar hoy.
- El vendedor quiere cobrar solo por un medio que no se puede rastrear ni revertir, o a la cuenta de un tercero.
- El vendedor no puede mostrar cómo obtuvo el reloj (sin factura, sin datos del dueño anterior).
- El vendedor se niega a una revisión en un registro, a una revisión en un centro de servicio o a reunirse en un lugar neutral.
- El registro indica "coincidencia" o marca el número como vinculado a una falsificación.
Ninguna de estas señales prueba por sí sola que el reloj sea malo. Juntas, son motivo para retirarse.
6. Lista de verificación antes de pagar
- Leí la serie y la referencia directamente en el reloj
- La referencia coincide con los detalles del modelo (esfera, bisel, brazalete, metal)
- La serie y la referencia coinciden con la tarjeta de garantía o los papeles
- La etiqueta de la caja (si hay) coincide
- Hice la búsqueda de perdido o robado con cada número (Watch Register u otro) y guardé el certificado
- Alguien que pueda abrir e inspeccionar el reloj revisó su autenticidad, porque los registros no lo hacen
- Tengo el documento de identidad y los datos del negocio del vendedor
- Factura por escrito con serie, referencia y descripción
- El pago va a una cuenta a nombre del vendedor, igual que la factura
- Guardé fotos del reloj, los papeles y la serie junto con la operación
- Voy a repetir la búsqueda en el registro cuando lo revenda
Siguiente paso
Una vez hechas estas revisiones, puede pagar a sus proveedores a través de Shield. Los dueños pueden vivir fuera de EE. UU., con una empresa en EE. UU. Vea cómo funciona la tarjeta de crédito empresarial para bienes de lujo.